コサージュの修理について - 鎌倉工芸 | コサージュ髪飾り専門通販サイト

コサージュの修理について｜鎌倉工芸 | コサージュ髪飾り専門通販サイト

鎌倉工芸はフラワーアクセサリーの専門家。日本製の高品質な製品をお届けします。 コサージュや髪飾りを着けて、皆様に明るく晴れの日を迎えて頂きたい。それが私たちの願いです。
入学式や卒業式・結婚式など大切なフォーマルシーンは一瞬で過ぎてしまいますが、その思い出は一生。
一生の思い出に寄り添えるフラワーアクセサリーをお手元に。
わからない事・不安・修理の要望などにも鎌倉工芸の専門家がお応えいたします。

コサージュ修理のご案内ページ

コサージュの修理は現金のお振込みのみお取扱いしております。

【コサージュの修理依頼手順】

１、メールにて修理依頼を送る
その際に必要な内容
・修理対象の品の写真
・修理の内容
・希望の納期
メール宛先 corsage@kamakuracraft.com

２、メールの内容を確認し次第、３営業日以内にご返答
　おおよそのの見積もりと、納期のご返答

３、修理品を弊社に発送
　（配送代金はお客様のご負担でお願いします。）

４、現物を見て正式見積もり、正式納期回答

５、お客様からの正式依頼

６、請求書発行

７、コサージュ修理基本料金を振り込みにて入金（￥3500）
　お振込み確認後修理着手

８、修理完了次第、完成を写真つきでお知らせ

９、ご請求残金のお振込み

１０、修理品の発送

【修理にかかる費用】

コサージュ修理基本料金　　￥3500
※コサージュ修理基本料金は修理時に必ず必要になる工程の代金です。
　この料金はいかなる理由でもご返金ができません。

修理代（材料代込）
※金額は修理内容により異なります。お見積りをご覧ください。

修理品発送代　￥550

【クレーム及び事故について】
当店のミスにより品物にキズ等をつけてしまった場合は、
10,000円を上限として補償いたします。
当店のミスにより指定の仕様に加工されていない等のクレームにつきましては、
到着日より3日以内にご連絡いただければ送料当店負担にて再加工いたします。

【協議について】

問題および疑義を生じた場合には、法令、商慣習等による協議の上、審議誠実の原則に基づき円満に解決をするものとします。

【修理品の未引取りについて】

ご住所の不備や転居により、品物をお届けできない場合お預かり後3ヶ月をもって処分させて頂きます。

詳しくはお問い合わせください。
corsage@kamakuracraft.com